简小帮
女
33岁
8年
本科
18888888888
user@cvhelp.cn
其他
未婚
团员
未在职，目前正在找工作
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教育背景
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2010/9-2014/6
简历帮帮大学 本科-会计学 |
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工作经历
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2021/8-至今
简历帮帮有限责任公司 客户服务岗兼人管 工作描述：1、运营相关工作：
（1）客户接待，客户投诉理赔等跟进与处理，客户线下保全受理，线上保全指导处理。 （2）提交保单质检和回复、核保跟催及反馈，问题件的指导处理，定期总结保单质检、核保问题并宣导。 （3）对业务员进行录单软件的培训指导，双录系统操作指导。 （4）反洗钱、反欺诈等日常风险宣导。 （5）盘点续收情况，反馈继续率。续期客户的前提、中期、后期通知提醒工作。 （6）保单管理、签收、排查反馈，保单人工质检，问题件保全处理及进度跟踪。 （7）客户信息检查以及整改事宜的通知追踪。 （8）运营类报告的填写和报送 2、人管相关工作： （1）业务人员的考勤管理。 （2）人员上、下号管理。 （3）考核管理。 （4）核对基本法薪资以及方案奖励薪资等。 （5）协助讲师处理新人班相关工作。如协助处理参训资料、新人签到、结训资料等。 （6）协助老师业务节点的业务追踪。 （7）组织开产各类营销活动等 2018/4-2020/8
简历帮帮有限责任公司 业务管理岗兼总助 工作描述：
1、协助总经理进行日常工作计划的统筹安排； 2、负责管理前线团队的各项工作； 3、制定各种销售计划目标责任和考核指，并协助落实执行； 4、随时掌握业务员的工作状态，进行必要指导； 5、组织召开公司和营销部门工作会议，负责将有关信息及时准确传达给业务人员并指导实施； 6、定期向营销部经理汇报业务员工作状态和人情况； 7、带领分管业务员严格执行公司各项规章制度和营销部的售政策，培训产品介绍以及进件资料 8、持续改进工作方式，提高效率和管理水平； 9、负责分业务员质量以及公司要求落实情况 10、监督抽查业务员每日工作进展，发现问题及时解决等。 11、负责做好总经理行政文秘性事务的管理和安排 12、协助处理日常账目问题 13、总经理交代的其他工作事项等。 2015/1-2018/3
简历帮帮有限责任公司 销售内勤兼总助 工作描述：
1、办理员工各项人事手续 2、办理缴纳员工社保、公积金 3、负责统计员工考勤数据,核算薪酬绩效数据 4、管理办公室行政事务及企业文化类活动 执行,组织会议并记录会议纪要 5、客户来访登记,统计销售报表等 6、负责采购办公室用品 7、负责组织召开各种会议并记录 8、组织开展各项活动并写新闻稿 9、协助总经理进行日常工作计划的统筹安排； 10、负责做好总经理行政文秘工作事务的管理和安排； 11、完成领导交代的临时性工作等。 |
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专业技能
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2015/12 人资资源资格证
2014/10 保险代理人资格证书 2014/3 ERP 2013/10 全国计算机等级二级 2011/10 会计从业资格证 |
