简小帮
性别：
男
年龄：
28
经验：
5年
手机：
18888888888
邮箱：
user@cvhelp.cn
意向：
IT技术支持工程师
学历：
本科
婚否：
未婚
身份：
团员
|
教育背景
|
|
2010年 - 2014年
简历帮帮大学
学士-计算机科学与技术
计算机网络, 数据结构, 操作系统, 软件工程
|
|
工作经历
|
|
2014年至今
简历帮帮有限责任公司
IT技术支持工程师
1、负责企业级网络设备的安装、配置、维护和故障排除，确保网络稳定运行。
2、提供远程和现场技术支持，解决客户在使用过程中遇到的技术问题。 3、参与制定和优化IT支持流程，提高服务效率和客户满意度。 |
|
项目经历
|
|
2016年 - 2017年
企业级网络升级项目
项目负责人
1、领导团队完成企业级网络架构的升级，提高网络性能和安全性。
2、协调跨部门资源，确保项目按期完成并达到预期效果。 3、编写项目文档，包括需求分析、设计说明、实施计划和测试报告。 |
|
培训经历
|
|
2015年 - 2015年
思科系统公司
CCNA认证培训
1、学习网络基础知识，包括OSI模型、TCP/IP协议等。
2、掌握路由器和交换机的配置和管理。 3、通过CCNA认证考试，获得思科认证网络助理证书。 |
|
专业技能
|
|
熟悉Windows和Linux操作系统的安装、配置和维护
熟练使用网络诊断工具，如Wireshark、Ping、Traceroute等 具备良好的编程能力，熟练掌握Python、C++等编程语言 能够快速学习新技术和解决问题 |
|
自我评价
|
|
我是一名具有5年IT技术支持经验的工程师，拥有扎实的网络基础知识和丰富的实践经验。我擅长解决复杂的技术问题，能够快速定位问题并提供有效的解决方案。我具有良好的团队合作精神和沟通能力，能够与同事和客户建立良好的关系。我热爱技术，渴望不断学习和成长，为公司的发展做出贡献。
|
