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简历头像

简小帮

旅游管理专员

性别:

年龄: 22

经验:

手机: 18888888888

邮箱: user@cvhelp.cn

学历: 本科

籍贯:

现居:

未在职,目前正在找工作

专业技能
教育背景
2019年 - 2023年
简历帮帮大学
学士-旅游管理
旅游学概论、旅游市场营销、旅游规划与开发、旅游心理学、旅游英语、酒店管理
在校期间成绩优异,GPA 3.8/4.0,连续三年获学院奖学金,积极参与旅游管理相关社团活动,担任旅游协会副会长,组织并参与多次校园旅游文化节活动。
实习经历
2022年7月 - 2022年9月
简历帮帮有限责任公司
旅游顾问实习生
1、负责接待客户咨询,提供旅游线路推荐和行程规划,确保客户满意度,实习期间成功协助完成10个以上旅游团队的行程规划。
2、参与旅游产品开发,通过市场调研和客户反馈,提出改进意见,参与设计了3条新的旅游线路,其中一条线路在实习结束后成为公司热门产品。
3、协助处理旅游团队的突发事件,如行程变更、紧急联系等,有效提升了团队应对突发事件的能力。
项目经历
2022年3月 - 2022年6月
XX市旅游市场调研项目
项目负责人
1、负责设计调研问卷,收集并分析XX市旅游市场数据,项目最终形成一份详细的市场分析报告,为学院旅游管理课程提供了实际案例。
2、协调团队成员分工,确保项目进度和质量,项目期间组织了5次团队会议,有效沟通并解决项目中遇到的问题。
3、与当地旅游局合作,获取官方数据支持,增强了调研报告的权威性和实用性。
培训经历
2022年11月 - 2022年12月
XX旅游培训中心
旅游管理专业培训
1、系统学习旅游管理专业知识,包括旅游市场分析、旅游产品策划、旅游服务质量管理等。
2、参与模拟旅游项目策划,从市场调研到产品推广的全过程实操,提升了实际操作能力。
3、学习旅游行业法律法规,增强了在旅游管理中的法律意识和风险控制能力。
专业技能
熟练掌握旅游市场分析和旅游产品策划
良好的客户服务意识和沟通协调能力
流利的英语沟通能力,CET-6
熟练使用Microsoft Office软件,包括Word、Excel、PowerPoint
自我评价
我是一名热情开朗、责任心强的旅游管理专业应届毕业生。在校期间,我不仅注重专业知识的学习,还积极参与实践活动,提升自己的实际操作能力。我相信,我的专业知识和实习经验将使我成为贵公司旅游管理团队的有力补充。