简小帮
女
28
5年
专科
18888888888
user@cvhelp.cn
导医
未婚
团员
未在职,目前正在找工作
教育背景
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2010年 - 2013年
简历帮帮大学 专科-护理学 基础护理学, 临床护理学, 护理管理学
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工作经历
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2013年至今
简历帮帮有限责任公司 导医 1、负责接待患者,提供咨询和引导服务,确保患者顺利就诊。
2、协助医生和护士进行患者管理,包括预约、登记、分诊等。 3、参与医院导医团队的培训和管理工作,提升团队服务水平。 |
项目经历
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2015年 - 2016年
医院导医服务优化项目 项目负责人 1、负责项目的整体规划和实施,包括服务流程优化、导医培训等。
2、通过调研和数据分析,识别服务中的痛点和改进机会。 3、协调跨部门合作,推动项目实施,提升患者满意度。 |
培训经历
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2014年 - 2014年
XX市卫生人才培训中心 医院导医专业培训 1、学习医院导医的专业知识和技能,包括患者沟通、服务流程等。
2、参与模拟演练和案例分析,提高实际工作能力。 3、通过考核,获得医院导医专业资格证书。 |
专业技能
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1、具备扎实的护理学专业知识,熟悉医院服务流程。
2、良好的沟通协调能力,能够与患者、医生和护士有效沟通。 3、具备团队管理和培训能力,能够提升团队服务水平。 |
自我评价
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我是一名具有5年工作经验的医院导医,具备专业的护理知识和良好的服务意识。我热爱导医工作,能够为患者提供热情、周到的服务。在项目经历中,我展现了出色的项目管理和团队协作能力。我相信,我的专业技能和丰富经验能够为贵医院的导医团队带来价值。
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