姓名： 简小帮 性别： 女 年龄： 28 经验： 3年 手机： 18888888888 邮箱： user@cvhelp.cn 意向： 导医 学历： 本科 婚否： 未婚 身份： 团员 |
|
教育背景
|
|
2010年 - 2014年
简历帮帮大学 学士-护理学 基础护理学, 内科护理学, 外科护理学, 儿科护理学, 急救护理学
|
|
工作经历
|
|
2014年至今
简历帮帮有限责任公司 导医 1、负责接待患者，提供咨询和指引服务，确保患者能够快速准确地找到相应的科室和医生。
2、协助医生和护士进行患者分诊，根据患者病情和医院资源合理分配医疗资源。 3、定期参加医院组织的培训，提高自己的医疗知识和服务技能，以便更好地服务患者。 4、处理患者投诉和建议，及时反馈给相关部门，协助改进医院服务流程。 |
|
培训经历
|
|
2016年 - 2017年
XX市医疗培训中心 高级导医培训 1、学习医疗行业的最新动态和发展趋势，了解先进的医疗服务理念。
2、接受专业的导医服务技能培训，包括沟通技巧、患者心理辅导、紧急情况处理等。 3、通过培训考核，获得高级导医资格证书。 |
|
专业技能
|
|
熟练掌握医疗基础知识和急救技能
良好的沟通协调能力和服务意识 能够独立处理患者咨询和投诉 熟练使用医院信息系统和自助服务设备 |
|
自我评价
|
|
我是一个热情、细心、有耐心的导医，具备扎实的医疗知识和良好的服务技能。在过去的工作中，我始终坚持以患者为中心，努力为患者提供高质量的导医服务。我相信，我的专业背景和工作经验将使我成为贵医院导医团队的宝贵财富。
|
